Cart is emptyسیاست حفظ حریم خصوصی اسپیرو (spiru.ir)
مقدمه
شرکت اسپیرو با شعار “سلامتی با اسپیرولینا”، احترام به حریم خصوصی کاربران را یکی از اولویت‌های اصلی خود می‌داند. این سند به‌منظور شفاف‌سازی در مورد جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی شما در وبسایت اسپیرو (spiru.ir) تهیه شده است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، این سیاست‌نامه را به‌دقت مطالعه فرمایید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را در تعامل با شما جمع‌آوری نماییم، از جمله:
- اطلاعات شناسایی شخصی: نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی
- اطلاعات پرداخت: شماره کارت (به‌صورت رمزنگاری‌شده)، تاریخ انقضا (این اطلاعات مستقیماً در درگاه پرداخت بانکی پردازش میشود و ما به آنها دسترسی نداریم)
- اطلاعات فنی: آیپی آدرس، نوع مرورگر، سیستم عامل، داده‌های مربوط به کوکی‌ها (Cookies)
- اطلاعات مصرفی: سوابق خرید، علایق و ترجیحات محصولی
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پردازش سفارشات و ارائه خدمات مشتری
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات
- ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی در مورد سفارش‌ها
- ارسال خبرنامه و پیشنهادات ویژه (تنها در صورت موافقت صریح شما)
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود تجربه کاربری
- پیشگیری از تقلب و فعالیت‌های غیرقانونی
۳. حفاظت از اطلاعات
اسپیرو متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شماست و از روش‌های مختلفی برای این منظور استفاده می‌کند:
- استفاده از پروتکل‌های امنیتی SSL برای رمزنگاری داده‌ها
- محدودیت دسترسی به اطلاعات تنها برای پرسنل مجاز
- به‌روزرسانی مستمر سیستم‌های امنیتی
- ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای امن
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ وجه به اشخاص یا شرکت‌های دیگر نمی‌فروشیم. اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
- شرکت‌های حمل‌ونقل برای تحویل سفارشات
- درگاه‌های پرداخت معتبر برای انجام تراکنش‌های مالی
- نهادهای قانونی در صورت درخواست رسمی مراجع قضایی
۵. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی
وبسایت اسپیرو ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.
۶. حقوق کاربران
شما به عنوان کاربر حق دارید:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- درخواست تصحیح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف اطلاعات شخصی (مطابق با قوانین موجود)
- لغو اشتراک خبرنامه‌ها و پیام‌های تبلیغاتی
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. لذا پیشنهاد میشود به طور مرتب به این صفحه مراجعه نمایید.
۸. تماس با ما
برای هرگونه سؤال، نگرانی یا درخواست در مورد حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
📧 ایمیل: spiru.ir@gmail.com
📞 تلفن: 07733333625 – 09379476773 – 091642204126
🖋️ آدرس: بوشهر، خیابان ساحلی، نسیم 14، پلاک 7
آخرین به‌روزرسانی: 1404/02/18